Top 5 # Xem Nhiều Nhất Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng Mới Nhất 2/2023 # Top Like

Hướng dẫn viên Du lịch là gì?

Vai trò, nhiệm vụ của Hướng dẫn viên Du lịch

Nhiệm vụ của Hướng dẫn viên Du lịch là gì? (Ảnh: Internet)

Xây dựng mối quan hệ và tiếp xúc với khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, thu hút thêm khách hàng mới sử dụng tour của doanh nghiệp.

HDVDL luôn trong vai trò là người bạn đồng hành với du khách trong suốt hành trình khám phá địa điểm tham quan, từ ăn uống, mua sắm cho đến nghỉ ngơi…

Hướng dẫn viên là người đại diện công ty du lịch đứng ra thu xếp, giải quyết các vấn đề, tình huống xảy ra trong chuyến đi để du khách yên lòng tận hưởng hành trình.

Ngoài ra, HDVDL còn có nhiệm vụ quảng bá hình ảnh, thương hiệu của công ty. Thậm chí, họ còn là người đại diện cho Chính phủ giới thiệu với du khách về những nét đẹp lịch sử, văn hóa, danh lam thắng cảnh của dân tộc.

Không chỉ vậy, một HDVDL còn có vai trò khảo sát, nắm bắt thị hiếu của khách hàng cũng như những ý kiến phản hồi để giúp doanh nghiệp xây dựng các tour du lịch hoặc chiến lược kinh doanh tốt nhất.

Kỹ năng cần có của HDV Du lịch

Hướng dẫn viên du lịch phải có có nền tảng kiến thức và kỹ năng vững chắc (Ảnh: Intrenet)

Ngoài kỹ năng chuyên môn, HDVDL phải được trang bị kiến thức về văn hóa, lịch sử, chính trị vững vàng cũng như có trình độ giao tiếp linh hoạt. Và đương nhiên chính là sự tự tin, niềm đam mê và dám đương đầu với mọi thử thách, có thể giải quyết bất kỳ tình huống nào trong suốt quá trình dẫn tour. Bên cạnh đó, HDVDL phải rèn luyện một số kỹ năng sau: Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ, kỹ năng thuyết trình – thuyết phục, kỹ năng ngoại ngữ, kỹ năng tổ chức, làm việc nhóm, kỹ năng sử dụng các phương tiện truyền thông…

Mức lương của HDV Du lịch

Mức lương của HDVDL phụ thuộc vào trình độ, kinh nghiệm và quy mô doanh nghiệp. Tuy nhiên đối với HDV nội địa mức lương cứng thường dao động từ 4 – 6,5 triệu/tháng và HDVDL quốc tế có mức lương từ 5,5 – 10 triệu/tháng, chưa tính các khoản hoa hồng, thưởng và tip từ khách. Nếu tính tổng tất cả, mức lương của HDVDL có thể lên đến từ 10 – 30 triệu/tháng. Nhìn chung, mức lương của HDVDL có phần cao hơn so với các ngành nghề khác.

Hướng dẫn viên du lịch là gì?

Hướng dẫn viên du lịch được hiểu là vị trí, công việc thuộc ngành dịch vụ du lịch. Họ tiếp xúc với du khách, sử dụng ngôn ngữ phù hợp để trình bày, giới thiệu, giải thích những thông tin chính xác nhất về địa điểm tham quan của những nơi mà du khách đặt chân đến trong suốt hành trình.

Công việc cụ thể của hướng dẫn viên du lịch

– Hướng dẫn viên du lịch là người có trọng trách sử dụng ngôn ngữ để thuyết minh, giới thiệu, hướng dẫn và giải đáp thắc mắc cho khách thăm quan, khách du lịch. Các giới thiệu này có thể bao gồm về lịch sử, văn hóa, bản sắc, giới thiệu về điểm du lịch…

– Ngoài ra hướng dẫn viên du lịch còn có trọng trách là người hướng dẫn, dẫn đoàn đi thăm quan, người dẫn đầu đoàn thăm quan, dẫn đường cho đoàn thăm quan. Có trọng trách đảm bảo cả đoàn di chuyển đúng, không bị lạc, tập hợp đoàn và điểm danh để di chuyển tiếp, đảm bảo an toàn cho cả đoàn.

Tổ chức đón khách, sắp xếp nơi nghỉ ngơi, ăn uống, tổ chức tham quan du lịch tại địa điểm tham quan du lịch, tổ chức các hoạt động vui chơi, giải trí, mua sắm cho các du khách.

– Cung cấp đầy đủ thông tin để du khách hiểu được các thủ tục, quy định về xuất nhập cảnh, quy chế và hoạt động tham quan, những thông tin về đất nước, con người, cảnh quan tại địa điểm du lịch.

– Theo dõi, giám sát, kiểm tra phục vụ du khách để đảm bảo phục vụ đúng và đủ làm hài lòng du khách theo yêu cầu đã thỏa thuận như trong hợp đồng.

– Xử lý các tình huống, sự cố xảy ra trong quá trình tham quan du lịch một cách nhanh chóng, linh hoạt.

Những kỹ năng hướng dẫn viên du lịch cần có

Ngoài kỹ năng chuyên môn, HDV phải được trang bị kiến thức về văn hóa, lịch sử, chính trị vững vàng cũng như có trình độ giao tiếp linh hoạt. Và đương nhiên chính là sự tự tin, niềm đam mê và dám đương đầu với mọi thử thách, có thể giải quyết bất kỳ tình huống nào trong suốt quá trình dẫn tour. Bên cạnh đó, HDV phải rèn luyện một số kỹ năng sau: Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống, kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ, kỹ năng thuyết trình – thuyết phục, kỹ năng ngoại ngữ, kỹ năng tổ chức, làm việc nhóm, kỹ năng sử dụng các phương tiện truyền thông…

Niềm vui nghề hướng dẫn viên

Nhiều người xem nghề HDV là nghề vừa làm vừa chơi. Bởi HDV du lịch được đi nhiều nơi, gặp gỡ nhiều người, ở khách sạn “nhiều sao” và thưởng thức nhiều món ăn hấp dẫn.

Chính việc dẫn khách đi tham quan, HDV cũng được đi du lịch miễn phí khắp mọi nơi, được tìm hiểu về phong tục, tập quán của những vùng đất mới. Cơ hội được gặp gỡ với nhiều người giúp HDV mở rộng được nhiều mối quan hệ, làm quen với những người bạn mới, có thể là “người bạn đời” của bạn sau này.

Hướng dẫn viên du lịch là nghề được hưởng một mức lương khá hấp dẫn. Ngoài khoản tiền lương cố định, HDV còn nhận được tiền “Tip” của du khách… Khi hướng dẫn viên đã hết lòng vì công việc thì những khoản tiền “Tip” như thế này cũng góp phần động viên tinh thần cho các HDV du lịch.

Học bằng hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng

ÔN THI LẤY CHỨNG CHỈ HƯỚNG DẪN VIÊN – ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH QUỐC TẾ NỘI ĐỊA TẠI ĐÀ NẴNG

là đơn vị đầu tiên trên cả nước được Tổng cục du lịch cấp phép đào tạo và cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch và nghiệp vụ điều hành tour du lịch.

Hiện tại trường (Khoa Du Lịch) kết hợp với đối tác là Công ty Cp Giáo Dục Việt Nam mở lớp chiêu sinh trên toàn quốc với những cụm thi lấy chứng chỉ HDV và ĐH tour tại: Hà Nội, Quảng Ninh, Nghệ An, TP Huế, Đà Nẵng , Bình Định, Nha Trang, Đà Lạt, TPHCM (Sài Gòn), Cần Thơ, Phú Quốc…

ÔN THI LẤY CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ & NỘI ĐỊA

Điều kiện để học lấy chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch

Quốc tế:

– Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch

Điều kiện để học lấy chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch

Nội địa:

– Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch.

CHƯƠNG TRÌNH ÔN VÀ THI HƯỚNG DẪN VIÊN

Thời lượng ôn: 4 Buổi

Lệ phí ôn & thi cấp chứng chỉ: 1.600.000đ/hv

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGẮN HẠN NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH VÀ THI CẤP CHỨNG CHỈ

Thời lượng học: 02 tháng

Học & thi cấp chứng chỉ: 3.000.000đ/hv

ÔN THI CẤP CHỨNG CHỈ ĐIỀU HÀNH TOUR DU LỊCH QUỐC TẾ – NỘI ĐỊA

Điều hành Tour Quốc tế:

Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành Lữ hành (Quản trị kinh doanh du lịch; Quản trị lữ hành, Điều hành Tour du lịch; Marketing du lịch; Du lịch; Du lịch lữ hành; Quản lý và kinh doanh du lịch)

Điều hành Tour Nội địa:

Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải chuyên ngành Lữ hành.

Lệ phí ôn & thi cấp chứng chỉ: 2.000.000đ/hv

ĐỊA ĐIỂM ĐĂNG KÝ TẠI ĐN

Số 4 Tiểu La – Bắc Hòa Cường – Hải Châu – Đà Nẵng

Hotline: 0902 86 86 40 – 09 75 942 153

ĐĂNG KÝ HỌC NGAY

THÔNG BÁO TUYỂN SINH

KHÓA 

ĐÀO TẠO

 NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH

            Thông báo tuyển sinh khóa học Nghiệp vụ Hướng dẫn du lịch theo chương trình của Tổng cục du lịch như sau

:

1. Đối tượng tham dự:

a. Hướng dẫn viên Quốc tế:

– Học viên là những người có bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch

b.Hướng dẫn viên Nội địa:

– Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp trở lên không phải phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch.

2. Chương trình đào tạo

– Chương trình bồi dưỡng:

TT

Nội dung học phần

Số giờ

Ghi chú

Nội địa

Quốc tế

Phần 1: Kiến thức cơ sở

60

70

1

Địa lý Việt Nam

10

10

2

Lịch sử Việt Nam

20

20

3

Văn hóa Việt Nam

20

20

4

Lịch sử văn minh thế giới

10

5

10

10

Phần 2: Kiến thức ngành và nghiệp vụ

90

130

1

Tổng quan du lịch

20

20

2

Tuyến, điểm du lịch Việt Nam

10

10

3

Tâm lý khách du lịch

10

10

4

Giao lưu văn hóa quốc tế

20

5

Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch

10

10

6

Kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn

30

30

7

Y tế du lịch

10

10

9

Xuất nhập cảnh, hàng không và lưu trú

5

10

Lễ tân ngoại giao

15

Phần 3: Thực hành kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn

30

30

Phần 4: Thực tế nghề nghiệp cuối khóa

20

30

3. 

Học phí, hình thức, địa điểm

 đào tạo

– Học phí:

+ Lớp dành cho người đã có kinh nghiệm:

 - Học phí trọn khóa 1.600.000/học viên 

+ Lớp học đầy đủ 1,5 – 2 tháng:

 - Học phí trọn khóa 2.500.000đ/học viên

- Ca học: Thứ 7 và CN

; Tối 2-4-6 hoặc theo nhu cầu

   

- 

Chứng chỉ

: sau khi hoàn thành khóa học, học 

viên 

sẽ tham dự kỳ thi cấp chứng chỉ cuối khóa, những học viên đạt yêu cầu được cấp 

chứng chỉ NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ/NỘI ĐỊA. Chứng chỉ có giá trị đổi thẻ Hướng dẫn viên Quốc tế/Nội địa trên toàn quốc.

– Hồ sơ đăng ký học gồm có

:

+ Đơn đăng ký học (Theo mẫu): 01 bản;

+ Ảnh (cỡ 3 x 4): 3 cái

+ CMND Photo:

01 bản

+ Bằng TRUNG CẤP,CAO ĐẲNG,ĐẠI HỌC- Photo,công chứng (nếu bằng nước ngoài photo,dịch thuật,công chứng): 

01 bản

Hotline: Phòng đào tạo 0973 868 684 (Ms. Hường) – 0964 868 625(Ms.Hoàng)

(Liên hệ để biết thêm chi tiết lịch khai giảng, chương trình học hàng tháng)

– TRỤ SỞ CHÍNH: 451 Hoàng Quốc Việt – Q. Cầu Giấy – Hà Nội – VP khác tại Hà Nội: Giáp Nhất – Q. Thanh Xuân – Tại Đà Nẵng: Tiểu la – Phường Hòa Cường Bắc - Quận Hải Châu – Tại Nha Trang: Đường B1 khu đô thị Vĩnh Điềm Trung – Tại TP. HCM: Đường D2 – P.25 – Quận Bình Thạnh/ Trần Thiện Chánh - P.12 – Q.10 – Tại Cần Thơ: Đường Nguyễn Hiền (KDC 91B) – P. An Khánh -  Q. Ninh Kiều – Tại Quảng Ninh: Trung tâm bồi dưỡng chính trị TP. Hạ Long

Cá nhận, Đơn vị xác định nhu cầu đào tạo, gửi Phiếu đăng ký qua mail hoặc liên hệ điện thoại theo địa chỉ trên để phối hợp triển khai.

Trân trọng cảm ơn!