Học Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng

--- Bài mới hơn ---

  • Du Lịch Lào Giá Rẻ Từ Thành Phố Hồ Chí Minh
  • Chi Phí Cho Một Chuyến Đi Du Lịch Đài Loan Mất Bao Nhiêu ?
  • Những Điều Lưu Ý Khi Đi Du Lịch Thái Lan
  • Vui Chơi Tại 3 Khu Du Lịch Sinh Thái Nổi Tiếng Ở Tây Ninh
  • Khi Du Lịch Huế Nên Đi Vào Mùa Nào
  • KHÓA ĐÀO TẠO HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

    Được phép của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch -Tổng cục Du lịch. Trường Trung cấp Công nghệ Hà Nội tuyển sinh các khoá đào tạo hướng dẫn viên du lịch theo chương trình khung của Tổng cục du lịch.

    Tại Số 4 Tiểu La : Lớp tối 2.4.6( 14/08) – Lớp T7+CN( 15208)

    I-Chương trình hệ 1 Tháng

    Học viên là những người có bằng tốt nghiệp đại học ngành Du lịch trở liên nhưng không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch

    Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung học, Cao đẳng ngành Du lịch không phải phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc khối kinh tế, khoa học xã hội và nhân văn

    Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp,Cao đẳng chuyên ngành khác hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các khối ngành Khoa học tư nhiên, khoa học kỹ thuật kinh tế.

    HIỆN ĐANG CÓ CHƯƠNG TRÌNH GIẢM HỌC PHÍ 50% ÁP DỤNG TRONG THÁNG 7

    Phần 1: Kiến thức cơ sở

    – Địa lý Việt Nam và tình hình kinh tế xã hội Việt Nam

    – Lịch sử Việt Nam

    – Khái quát lịch sử văn minh thế giới

    – Văn hóa Việt Nam

    Phần 2: Kiến thức ngành và nghiệp vụ

    – Tổng quan du lịch

    – Quản trị kinh doanh lữ hành

    – Tuyến điểm du lịch Việt Nam

    – Tâm lý khách du lịch

    – Giao tiếp ứng xử trong du lịch

    – Phẩm chất đạo đức nghề hướng dẫn du lịch

    – Nghiệp vụ hướng dẫn

    – Thực hành hướng dẫn du lịch

    Phần 3: Thực tập cuối khóa

    • Đơn đăng ký học
    • 3 ảnh 3×4.
    • 1 chứng minh nhân dân photo không cần công chứng.
    • 1 bằng trung cấp, cao đẳng, đại học có photo công chứng.
    • Số 4 Tiểu La – Phường Hòa Cường Bắc – Quận Hải Châu – Đà Nẵng
    • Ngoài ra còn các cơ sở : Hà Nội – Nha Trang – TP HCM – Cần Thơ

    HOTLINE: 0938 601 983 ( Ms Hương)

    Gmail: [email protected]

    --- Bài cũ hơn ---

  • Du Lịch Thái Lan Lamchame
  • Tour Du Lịch Phú Quốc Đi Từ Hà Nội
  • Tiềm Năng Du Lịch Mạo Hiểm Ở Lâm Đồng
  • Top 12 Điểm Du Lịch Tokyo Nhật Bản Không Thể Bỏ Qua
  • Giới Thiệu Du Lịch Thủ Đô Tokyo Nhật Bản
  • Đào Tạo Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng

    --- Bài mới hơn ---

  • Hãng Disney Đang Tìm Kiếm Người Đi Du Lịch Vòng Quanh Thế Giới Cùng Với Minnie Và Mickey
  • Vì Sao Người Nga Thích Du Lịch Nha Trang
  • Thủ Tục Gia Hạn Visa Cho Người Nga Tại Việt Nam
  • Ấn Tượng Nước Nga: Người Việt Trải Nghiệm Nước Nga Cả Bốn Mùa
  • Lượng Khách Du Lịch Nhật Bản Đến Việt Nam Liên Tục Tăng
  • THÔNG BÁO

    Về việc mở lớp nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại Đà Nẵng

    Hướng dẫn Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế

    Được phép của Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch -Tổng cục Du lịch, Công ty CP Giáo dục Việt Nam phối kết hợp với Trường Trung cấp Công nghệ Hà Nội tuyển sinh các khoá đào tạo Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch theo chương trình khung của Tổng cục du lịch.

    I- Chương trình khung 1.

    1. Đối tượng đào tạo: Học viên là những người có bằng tốt nghiệp đại học ngành Du lịch trở liên nhưng không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch

    2. Thời gian đào tạo: 1 tháng – Học phí 1,9 triệu (Học từ thứ 2 đến thứ 6: 6h-9h tối )

    II- Chương trình khung 2.

    1. Đối tượng đào tạo: Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung học, Cao đẳng ngành Du lịch không phải phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc khối kinh tế, khoa học xã hội và nhân văn

    2. Thời gian đào tạo: 2 tháng – Học phí 2,5 triệu (Học từ thứ 2 đến thứ 6: 6h-9h tối )

    II- Chương trình khung 3.

    1. Đối tượng đào tạo: Học viên là những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng chuyên ngành khác hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các khối ngành Khoa học tư nhiên, khoa học kỹ thuật kinh tế

    2. Thời gian đào tạo: 3 tháng – Học phí 3,3 triệu (Học từ thứ 2 đến thứ 6: 6h-9h tối)

    – Chứng chỉ: Chứng chỉ do Trường TC Công nghệ Hà Nội cấp theo quy định của Tổng cục Du lịch

    – Thẻ hướng dẫn viên Du lịch: Học viên mang chứng chỉ Hướng dẫn du lịch và bằng tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, Trung cấp đến Sở Văn hóa các tỉnh để xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch.

    Thủ tục nhập học lớp Nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch bao gồm:

    – Phiếu đăng ký học (do cơ sở chiêu sinh cấp)

    – Bản sao giấy khai sinh, – 02 ảnh 3*4.

    – Bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp đại học, trung cấp, cao đẳng

    – Thời gian : Khai giảng lớp mới hàng tháng.

    Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ.

    Gmail: [email protected]

    THỦ TỤC XIN CẤP THẺ HƯỚNG DẪN QUỐC TẾ – NỘI ĐỊA

    1. Đơn xin cấp thẻ (sở văn hóa thể thao – du lịch phát)

    2. Sơ yếu lí lịch (không quá 3 tháng)

    3. Giấy khám sức khỏe (không quá 3 tháng)

    4. Bằng tốt nghiệp phô tô công chứng

    5. Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn phô tô công chứng

    6. 2 ảnh 4×6

    * Lệ phí xin cấp thẻ : Nội địa 400k, Quốc tế 650k – Thời gian cấp thẻ 15 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ (Không tính thứ 7, chủ nhật)

    * Sở Văn hóa Thể thao – Du lịch Đà Nẵng : 102 Lê Lợi – thành phố Đà Nẵng

    Lưu ý: Điều kiện xin cấp thẻ quốc tế: Bắt buộc tốt nghiệp đại học trở lên

    · Tốt nghiệp đại học chuyên ngành ngoại ngữ, đại học bằng nước ngoài xin cấp thẻ QT

    · Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành khác cần có thêm chứng chỉ ngoại ngữ

    – Đối với tiếng anh: Toiec = 650, Toefl = 500, Ielts = 5.5

    – Tiếng Nhật: N2

    – Tiếng Trung HSK 4

    – Các thứ tiếng khác tương đương khung B2 châu âu

    Mọi chi tiết xin vui lòng liên hệ.

    Gmail: [email protected]

    Đào tạo và cấp chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch

    Cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch

    Địa chỉ học hướng dẫn viên du lịch

    Làm thẻ hướng dẫn viên du lịch ở đâu

    Chứng chỉ hành nghề hướng dẫn viên du lịch

    Học hướng dẫn viên du lịch ở đâu

    Địa chỉ tố chức thi và cấp chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch

    Cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch

    Cần thẻ hướng dẫn viên du lịch

    Cấp chứng chỉ hướng dẫn viên

    Khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

    Tìm hiểu khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên

    Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch

    --- Bài cũ hơn ---

  • Trường Nghiệp Vụ Du Lịch Sài Gòn
  • Từ Pattaya Nghĩ Về Du Lịch Biển Ninh Thuận
  • Tạo Đàm Về Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch Quốc Tế, Nội Địa Hiện Nay
  • Giới Thiệu Về Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch, Có Nên Học Không
  • Review Nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch
  • Hướng Dẫn Viên Du Lịch Chuyên Nghiệp Đà Nẵng

    --- Bài mới hơn ---

  • Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tiếng Việt Ở Đài Loan
  • Hướng Dẫn Viên Du Lịch Đài Loan
  • Chủ Tịch Vietravel Airlines: Mỗi Tiếp Viên Là Một Hướng Dẫn Viên Du Lịch Ngay Trên Mỗi Chuyến Bay
  • Tuyển Sinh Chứng Chỉ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Ở Hà Giang
  • Hội Thi Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tài Năng
  • Nên chọn một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp khi đi Đà Nẵng

    Thành phố của những khu vui chơi giải trí sầm uất, địa điểm của những màu sắc về dịch vụ, nơi trú ngụ tạm thời của hàng triệu bước chân trải nghiệm khám phá.

    Đà Nẵng đưa du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn

    Những câu chuyện hay luôn tồn tại bóng dáng của người kể chuyện giỏi, một chuyến du lịch đầy ý nghĩa thì phải có một hướng dẫn viên chuyên nghiệp.

    Theo việc khảo sát tình hình trong những năm gần đây, kết quả đạt được không mấy khả quan về khả năng dẫn Tour du lịch của các hướng dẫn viên “Họ đưa khách đi chơi, ngắm cảnh rất chu đáo nhiệt tình và cẩn thận, nhưng lại thiếu những yếu tố bất ngờ”. Nói chính xác hơn họ chỉ đơn thuần thực hiện đúng nhiệm vụ của mình được giao mà chưa thể hiện được khả năng một người dẫn đoàn phiêu lưu thực thụ “Để người tham gia có thể cảm nhận được rằng chuyến đi này không chỉ là du lịch mà còn là một sự trải nghiệm đáng nhớ”. Do đó, mục đích chính của chương trình là nhằm khuyến khích những bước chân dẫn đầu phấn đấu học tập và nâng cao trình độ chuyên môn.

    Chúng được chia ra làm 3 mảng rõ rệt, đủ để đánh giá được một hướng dẫn viên có chuyên nghiệp hay không.

    Nhanh nhẹn tháo vát nhiệt tình chu đáo nó chỉ là điều kiện cần, hiểu biết nhạy bén linh hoạt nó là điều kiện đủ. Một hướng dẫn viên có năng lực thì họ phải kết hợp được một cách hài hòa giữa hai điều kiện trên.

    Nó là một con số vô hạn, một khoảng trời bao la không điểm dừng. Một địa danh cảnh có thể thay đổi, đồ ăn có thể thêm bớt, bối cảnh có thể biến động, cho nên người hướng dẫn viên cũng phải có những hành trang đặc biệt “Không ai dạy họ cả, mà chính bản thân họ phải tự mày mò tìm kiếm”.

    Ăn nói lưu loát, ngôn từ mềm mại, hành vi ứng xử, phản ứng mau lẹ trong từng hoàn cảnh v.v… thì cũng chỉ đạt được 80%. Điều quan trọng bậc nhất là họ phải nắm rõ được tâm lý của từng du khách, để có thể kết nối được những con người có cùng chí hướng nhưng lại khác nhau về tính cách.

    Đếm trên hệ thống quản lý, tính chi tiết có tới gần 25 nghìn hướng dẫn viên bao gồm cả những người được cấp thẻ và chưa được cấp thẻ. Nếu xét riêng về những hướng dẫn viên thuộc dạng được chứng nhận cấp thẻ đàng hoàng thì có đến hơn.

    • 14.428 hướng dẫn viên quốc tế.
    • 8.412 hướng dẫn viên nội địa.
    • 215 hướng dẫn viên tại địa phương.

    Trong đó có tới 95% hầu hết là những người làm việc tự do, còn 5% là những người đã ký hợp đồng với các công ty lữ hành.

    • Được xếp vào một đội ngũ hướng dẫn viên chuyên nghiệp trong danh sách những ứng cử viên sáng giá là một niềm tự hào lớn lao.
    • Chúng tôi luôn chọn ra những tài năng đất Việt: Dày dặn kinh nghiệm, hiểu lòng du khách, linh hoạt trong từng diễn biến, có kiến thức dồi dào và được đào tạo bài bản để khách hàng được cảm thấy an toàn, vui vẻ, rất chất lượng và có uy tín khi đi du lịch.
    • Họ có thể là hướng dẫn viên địa phương hay hướng dẫn viên lưu động, nhưng chắc chắn rằng chặng đường mà họ dẫn du khách đi chơi sẽ là chặng hành trình “Ngon – bổ – rẻ” nhất.
    • Đặc biệt hơn cả, mỗi một chuyến Tour du lịch, địa điểm phong cảnh đồ ăn có thể như nhau, nhưng cách dẫn khách mỗi lần sẽ hoàn toàn khác nhau.

    Do đó:

    “Điểm đến muôn màu phong phú cần khám phá

    Du lịch là niềm đam mê không thể gạt bỏ

    Sống là để tìm hiểu thế giới đó đây”.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Tuyến Điểm Du Lịch Tphcm
  • Hướng Dẫn Xin Visa Du Lịch Đài Loan Bao Đậu
  • Hướng Dẫn Cách Làm Visa Du Lịch Đài Loan
  • Hướng Dẫn Chuẩn Bị Trang Phục, Vật Dụng Khi Đi Du Lịch Thái Lan
  • Một Số Hướng Dẫn Khi Đi Du Lịch Tại Thái Lan
  • Khóa Học Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Ở Đà Nẵng

    --- Bài mới hơn ---

  • Học Chính Quy Chứng Chỉ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng
  • Khóa Học Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch
  • Chung Kết Hoa Khôi Du Lịch Việt Nam 2022 Được Tổ Chức Vào Tháng 3
  • Công Bố Cuộc Thi Người Đẹp Du Lịch Huế
  • Huế: ‘nhầm’ Người Đẹp Thành Hoa Hậu, Bị Phạt 15 Triệu Đồng
  • Tiềm năng – cơ hội nghề hướng dẫn viên hiện nay

    Với khí hậu ôn hòa – một đường bờ biển ôm trọn chiều dài đất nước – cảnh quan thiên nhiên tươi đẹp – nền văn hóa đa bản sắc, Việt Nam có quá nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch. Tận dụng lợi thế này, ngành dịch vụ du lịch đang trên đà phát triển mạnh mẽ, thu hút một lượng lớn nguồn nhân lực trong xã hội, kéo theo đó là nhu cầu về hướng dẫn viên cũng tăng cao. Do vậy, việc lựa chọn theo học hướng dẫn viên du lịch đang là xu hướng của rất nhiều bạn trẻ.

    Tuy nhiên, với sự phát triển về số lượng khách du lịch, số lượng HDV hiện nay vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu. Hiện số lượng HDV chỉ đáp ứng được 15% nhu cầu khách trong nước và 40% nhu cầu khách quốc tế. Chính vì thế mà nghề hướng dẫn viên đang thiếu hụt một lượng lớn nguồn lao động – đặc biệt là lao động có trình độ cao.

    Học hướng dẫn viên du lịch – 3 con đường để bạn lựa chọn

    Để đáp ứng nhu cầu nhân sự ngày càng lớn hiện nay của ngành du lịch nói chung, cũng như nguyện vọng học hướng dẫn viên du lịch của rất nhiều bạn trẻ, các trường đại học, cao đẳng – trường dạy nghề hay các trường, trung tâm chuyên đào tạo cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch xuất hiện ngày càng nhiều. Tuy nhiên, uy tín và chất lượng đào tạo tốt hay không lại còn cần phải nhìn nhận và đánh giá.

      Học chính quy (Tại các trường đại học, cao đẳng)

    Trong số các lao động trong ngành hướng dẫn viên du lịch thì lao động có đào tạo chuyên môn cao đang rất thiếu hụt và nhận được nhiều sự quan tâm của các doanh nghiệp, tổ chức. Chính vì vậy, việc theo học tại các trường đại học, cao đẳng chính quy chuyên đào tạo du lịch sẽ là một hướng đi cực kì đúng đắn ở thời điểm hiện tại.

    Nếu không lựa chọn học hướng dẫn viên du lịch tại các trường Đại học hay Cao Đẳng vì thời gian đào tạo lâu, lại không có nhiều điều kiện thực hành thực tế thì trường nghề cũng là một gợi ý tiềm năng cho các bạn trẻ, vì nó không đòi hỏi phải có điểm thi đại học hay cao đẳng cũng như các bạn có học lực thấp cũng có thể đăng kí học và có tuyển sinh các bạn chỉ mới tốt nghiệp THCS.

    Nội dung khóa học hướng dẫn viên

    1. Lịch sử Việt Nam

    2. Cơ sở văn hóa Việt Nam

    3. Lịch sử văn minh thế giới

    4. Tổng Quan du lịch

    5. Quản trị kinh doanh lữ hành du lịch

    6.Tâm lý khách du lịch

    7. Giao tiếp ứng xử trong du lịch

    8.Phẩm chất đạo đức nghề hướng dẫn du lịch

    10.Địa lý kinh tế & tuyến điểm du lịch

    11. Nghiệp vụ hướng dẫn + thực tế

    Hồ sơ đăng ký học:

    – Hồ sơ:

    + Phiếu Đk của trung tâm

    + Bằng tốt nghiệp công chứng

    + Chứng minh thư phô tô

    + 3 ảnh 3×4

    Học phí khóa học:

    Học phí: Liên hệ để có mức học phí ưu đãi nhất

    TRUNG TÂM ĐÀO TẠO THÀNH CÔNG VIỆT – TCV ENGLISH CENTER

    Địa chỉ: 120 Phan Đăng Lưu, Hải Châu, Đà Nẵng.

    Website: www.thanhcongviet.com

    www.daotaovietnam.edu.vn chúng tôi

    Hotline: 0906 54 94 94 – Ms.Dung

    NỘP PHIẾU ĐĂNG KÝ HỌC ONLINE:

    --- Bài cũ hơn ---

  • Học Chứng Chỉ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Ở Đà Nẵng
  • Tháng 12 Nên Đi Du Lịch Ở Đâu? Check In Ngay Các Điểm Đến Đẹp Xuất Sắc
  • Chùm Tour Du Lịch Châu Âu Khởi Hành Tháng 11 Và 12
  • Những Thứ Cần Chuẩn Bị Khi Đi Hàn Quốc Bạn Nên Biết
  • Những Thứ Cần Chuẩn Bị Để Đi Du Lịch Thái Lan
  • 20 Trung Tâm Đào Tạo Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng

    --- Bài mới hơn ---

  • Có Thể Bạn Chưa Biết Những Đặc Điểm Này Trong Tính Cách Người Nga
  • 7 Sức Hút Hấp Dẫn Của Du Lịch Nhật Bản Với Người Việt Nam
  • Xu Thế Du Lịch Của Người Nhật Bản
  • Top 7 Nhà Hàng Tổ Chức Tiệc Cưới Tốt Nhất Thành Phố Bảo Lộc, Lâm Đồng
  • Kinh Nghiệm Du Lịch Tắm Khoáng Tại Khu Du Lịch Bình Châu
  • Hướng dẫn viên du lịch là người giới thiệu với du khách về văn hóa, lịch sử… của đất nước nơi mà du khách đến tham quan. Điều kiện cần để hành nghề hướng dẫn viên du lịch cần bằng cấp gì? Hướng dẫn viên có thẻ hướng dẫn viên du lịch. Chính vì vậy, những khóa Học lấy thẻ hướng dẫn viên du lịch ngắn hạn để đáp ứng nhu cầu cho các bạn đang làm trái ngành có thể theo dam mê. Cùng tìm hiểu 20 trung tâm đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng

    Nghề hướng dẫn viên du lịch – một người hoặc một nhóm người sử dụng các hình thức, phương pháp cần thiết để hướng dẫn, giới thiệu cho một hoặc một nhóm người thực hiện chuyến tham quan trong thời gian nhất định. Và nó đã trở thành một trong những ngành nghề “hot” được giới trẻ khá yêu thích ngày nay.

    Trung Cấp Chuyên Nghiệp Ý Việt – 478 Điện Biên Phủ, Đà Nẵng

    Trường Trung Cấp Ý Việt – trường uy tín về đào tạo nghề du lịch chuyên nghiệp. Cung cấp đầy đủ kiến thức chuyên ngành. Đảm bảo học viên tốt nghiệp có đủ kiến thức, hoạt động lữ hành, tổ chức tour du lịch, nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Đà Nẵng… Học viên được dạy theo chương trình học của nước ngoài, giáo trình giảng dạy hiện đại, nội dung luôn được cập nhật. Học viên thành thạo ngoại ngữ Tiếng Anh được sử dụng cả trong giảng dạy và học tập. Từ đó, học viên sẽ tự tin làm việc trong môi trường quốc tế. Học viên được đi thực tập tại các doanh nghiệp. Đội ngũ giảng viên chuyên nghiệp với hơn 90% giảng viên từ các doanh nghiệp lữ hành về đào tạo du lịch.

    Địa chỉ: 478 Điện Biên Phủ – Đà Nẵng

    Website: yviet.edu.vn

    Điện thoại: 0988780166

    Quận Hải Châu

    Trung tâm đào tạo nghiệp vụ du lịch Vietravel – 58 Pasteur, Đà Nẵng

    Vietravel cung cấp những kiến thức về tuyến điểm du lịch Việt Nam, sản phẩm và hệ thống cung ứng dịch vụ du lịch. Rèn luyện các kỹ năng và nghiệp vụ cần thiết giúp học viên điều hành, tổ chức thành công một tour du lịch. Thông qua sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa các dịch vụ như: vận chuyển, lưu trú, tham quan,… Phương pháp học đi đôi với hành, lớp học có sĩ số hạn chế, học tập trong môi trường đầy đủ tiện nghi hiện đại. Kết thúc khóa học, học viên sẽ được cấp Chứng chỉ Sơ cấp nghề của Tổng cục Dạy nghề Việt Nam, có giá trị trên toàn quốc. Đặc biệt, sau khi tốt nghiệp, học viên ưu tú sẽ được ưu tiên tuyển dụng vào làm việc tại công ty Vietravel.

    Địa chỉ: 58 Pasteur – Đà Nẵng

    Website: vietravel.com

    Điện thoại: 19001839

    Công ty cổ phần Đào tạo và cung ứng nhân lực Danaco – 4 Tiểu La, Đà Nẵng

    Trung tâm uy tin, có 10 năm kinh nghiệm đào tạo nghiệp vụ – nơi dạy nghiệp vụ hàng đầu tại khu vực miền trung.Phương pháp dạy hiện đại, liên tục đổi mới để theo kịp xu hướng. Tương tác trực tiếp giữa giáo viên và học viênGiảng viên ở đây là những người có nhiều kinh nghiệm. Là những người học viên có thể yên tâm tham gia học, gửi gắm kiến thức cho họ. Ngoài ra trường thường xuyên tổ chức những chuyến đi thực tế để học viên có cơ hội hiểu thực tế nhiều hơn. Càng ngày trường càng coi trong thực tế, áp dụng thực tế nhiều vô quá trình giảng dạy của mình.

    Địa chỉ: 4 Tiểu La – Đà Nẵng

    Website: danaco.vn

    Điện thoại: 0978868653

    Đào tạo du lịch Việt Nam Vitours – 113/2 Nguyễn Chí Thanh, Đà Nẵng

    Tuy mới hoạt động, Trung tâm đào tạo du lịch Việt Nam VITOURS đã xác định mục tiêu đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất lượng thạo nghề, chuyên nghiệp, đáp ứng được yêu cầu của xã hội và có khả năng thích ứng với môi trường làm việc quốc tế. Với triết lý đào tạo ” Vững nghề – Vinh nghiệp ” và lấy người học làm trung tâm, các chương trình đào tạo của Trung tâm đào tạo VITOURS đều hướng đến xây dựng những kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp sát với nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp, giúp người học có thể thích nghi nhanh chóng môi trường làm việc và làm chủ nghề nghiệp trong tương lai.

    Địa chỉ: 113/2 Nguyễn Chí Thanh – Đà Nẵng

    Website: vitourscollege.com.vn

    Điện thoại: 02363918789

    --- Bài cũ hơn ---

  • Du Lịch Tàu Biển: Nghĩ Về Những Nguồn Thu Lớn Bị “đánh Rơi”
  • Từ Boracay Nghĩ Về Câu Chuyện Môi Trường Du Lịch Biển Việt Nam
  • Thực Hiện Nghị Quyết Số 02 Của Tỉnh Ủy: Phát Triển Du Lịch Từ Văn Hóa
  • Nghị Quyết Về Đẩy Mạnh Phát Triển Du Lịch Của Tỉnh Ủy Bạc Liêu Đang Đi Vào Cuốc Sống
  • Học Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng
  • Khóa Học Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Du Lịch Tại Đà Nẵng

    --- Bài mới hơn ---

  • Học Tiếng Hàn Để Đi Du Lịch
  • Học Tiếng Thái Dành Cho Khách Du Lịch Thái Lan
  • Học Tiếng Thái Giao Tiếp Như Thế Nào Khi Đi Du Lịch
  • Top 6 Kênh Học Tiếng Trung Online Hay Nhất
  • Học Tiếng Trung Theo Chủ Đề Du Lịch
  • THÔNG BÁO CHIÊU SINH

    KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH TẠI ĐÀ NẴNG

    Thẻ hướng dẫn viên là gì?

    Thẻ hướng dẫn viên là 1 loại giấy tờ bắt buộc để chứng minh là bạn có đủ điều kiện để dẫn tour. Khi đi dẫn tour hoặc khi các cơ quan có thẩm quyền kiểm tra bạn phải cung cấp được thẻ hướng dẫn viên của mình.

    Có mấy loại thẻ hướng dẫn viên

    Thẻ hướng dẫn viên có 2 loại là Hướng dẫn viên nội địa (Áp dụng cho dẫn khách Việt trong nước) và Hướng dẫn viên Quốc tế (Áp dụng cho dẫn khác nước ngoài, hoặc khách Việt du lịch ngoài lãnh thổ Việt Nam)

    1. Mục tiêu khóa học

    – Cung cấp cho học viên khối kiến thức cơ bản về địa lý, lịch sử, văn hóa, kinh tế – xã hội, chính trị của Việt Nam, rèn luyện các kỹ năng hướng dẫn du lịch cho học viên tác nghiệp trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam và Quốc tế.

    – Trang bị cho học viên những kiến thức về du lịch và nghiệp vụ hướng dẫn du lịch.

    – Bổ sung điều kiện về chứng chỉ cho học viên để được cấp thẻ hành nghề hướng dẫn du lịch. Cụ thể là thẻ Hướng dẫn viên Nội địaHướng dẫn viên Quốc tế. Chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch – là một trong những điều kiện cần để xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và nội địa cho những bạn học trái ngành.

    2. Đối tượng tham gia

    – Những người có bằng tốt nghiệp đại học ngành du lịch trở lên nhưng không phải là chuyên ngành hướng dẫn du lịch

    – Những người có bằng tốt nghiệp Trung học, Cao đẳng ngành Du lịch không phải chuyên ngành Hướng dẫn du lịch hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc khối Kinh tế, Khoa học xã hội và nhân văn.

    – Những người có bằng tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng chuyên ngành khác hoặc có bằng tốt nghiệp Đại học trở lên thuộc các khối ngành khoa học tự nhiên, khoa học kỹ thuật công nghệ.

    3. Chứng chỉ nhận được sau khi tốt nghiệp Chứng chỉ Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch

    --- Bài cũ hơn ---

  • Huế: Học Chứng Chỉ Làm Thẻ Hdv Nội Địa Quốc Tế
  • Tại Sao Lại Học Ngành Quản Trị Ks
  • Học Ngành Du Lịch Khách Sạn Hãy Đến Singapore
  • Du Học Ngành Quản Trị Du Lịch Khách Sạn Singapore
  • Du Học Ngành Du Lịch Nhà Hàng Khách Sạn Có Nên Học Ở Singapore?
  • Khóa Học Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Du Lịch Cấp Thẻ Hướng Dẫn Viên

    --- Bài mới hơn ---

  • Luận Văn Phát Triển Chuỗi Giá Trị Du Lịch Tỉnh Ninh Bình
  • Tóm Tắt Luận Văn Phát Triển Du Lịch Biển Đà Nẵng
  • Một Số Điểm Mới Của Luật Du Lịch 2022 – Trường Du Lịch – Đại Học Huế
  • Kinh Doanh Lữ Hành Quốc Tế
  • Hướng Dẫn Viên Du Lịch Lương Có Cao Không?
  • KHÓA HỌC NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN

    CHỨNG CHỈ NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

    ĐIỀU KIỆN XIN CẤP THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH QUỐC TẾ & NỘI ĐỊA

     

    Những bạn học trái ngành hướng dẫn viên muốn xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế & nội địa thì cần tham dự một khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch ngắn hạn – Đây là điều kiện cần và đủ để xin cấp thẻ hành nghề hướng dẫn viên theo quy định. Chương trình học nghiệp vụ du lịch được chia ra làm 2 hệ đào tạo riêng biệt, cụ thể như sau:

     

    * Thời gian đào tạo – Học phí: 

    – Học phí: 

    Lớp ôn 2 ngày trước thi phí 1.600.000đ/học viên. Lớp học đầy đủ 1,5-2 tháng học phí trọn khóa đang giảm còn: 2

    .500.000đ/học viên

    – Lịch học:

     Linh hoạt – phù hợp với mọi đối tượng. Có lịch học tối 2, 4, 6 hoặc thứ 7, chủ nhật

    * Nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch quốc tế: Dành cho tất cả những bạn tốt nghiệp từ cao đẳng trở lên muốn xin cấp thẻ HDVDL quốc tế. Không phân biệt cao đẳng nghề, chính quy, tại chức hay liên thông hay văn bằng 2

    NỘI DUNG ĐÀO TẠO CHỨNG CHỈ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

    TẠI HÀ NỘI – ĐÀ NẴNG – NHA TRANG – TPHCM – CẦN THƠ

    Lớp học chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch sẽ trang bị cho bạn hệ thống các kiến thức và kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống …cũng như đi thực tế tại các địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh trên khắp mọi miền tổ quốc. Sau khi hoàn thành chương trình học, bạn sẽ được cấp chứng chỉ nghiệp vụ hướng dẫn du lịch - Đây là điều kiện cần và đủ để bổ sung hồ sơ trình Sở Văn hóa thể thao và du lịch các tỉnh/ thành cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế theo quy định.

    STT

    Nội dung học phần

    Số giờ

    HDV DL

    Nội địa

    HDV DL

    Quốc tế

    1

    Địa lý Việt Nam

    10

    10

    2

    Lịch sử Việt Nam

    20

    20

    3

    Văn hóa Việt Nam

    20

    20

    4

    Lịch sử văn minh thế giới

     

    10

    5

    10

    10

    6

    Tổng quan du lịch

    20

    20

    7

    Tuyến, điểm du lịch Việt Nam

    10

    10

    8

    Tâm lý khách du lịch

    10

    10

    9

    Giao lưu văn hóa quốc tế

     

    20

    10

    Nghệ thuật giao tiếp và ứng xử trong hướng dẫn du lịch

    10

    10

    11

    Kỹ năng nghiệp vụ hướng dẫn

    30

    30

    12

    Y tế du lịch

    10

    10

    13

    Xuất nhập cảnh, hàng không và lưu trú

     

    5

    14

    Lễ tân ngoại giao

     

    15

    15

    THỰC TẬP – THI TỐT NGHIỆP

    50

    50

    TẠI SAO NÊN ĐĂNG KÝ HỌC NGHIỆP VỤ DU LỊCH CÙNG CHÚNG TÔI ?

    – Phương pháp dạy và học hiện đại, đề cao sự tương tác giữa giảng viên – sinh viên;

    – Học phí ưu đãi, giảm học phí khi đăng ký nhóm từ 2 bạn trở lên;

    – Thực tế tại điểm;

    – Giảng viên, chuyên gia hàng đầu đến từ các Trường đại học hàng đầu;

    – Nhà trường luôn đảm bảo, hỗ trợ 100% học viên tìm kiếm việc làm khi kết thúc khóa học

    – Hỗ trợ đổi thẻ hành nghề hướng dẫn viên du lịch miễn phí tại Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch

    Hotline: Phòng đào tạo

    0973 868 684 (Ms. Hường) – 0964 868 625 (Mr.Hoàng)

    (Liên hệ để biết thêm chi tiết lịch khai giảng, chương trình học hàng tháng)

     Học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch chất lượng tại:

    – TRỤ SỞ CHÍNH: 451 Hoàng Quốc Việt – Q. Cầu Giấy – Hà Nội

    – VP khác tại Hà Nội: 

    Giáp Nhất – Q. Thanh Xuân

    – Tại Đà Nẵng:

     Tiểu la – P. Hòa Cường Bắc - Quận Hải Châu

    – Tại Nha Trang:

     Đường B1 khu đô thị Vĩnh Điềm Trung – TP. Nha Trang

    – Tại TP. HCM:

     Đường D2 – P.25 – Quận Bình Thạnh/ Trần Thiện Chánh - P.12 – Q.10

    – Tại Cần Thơ:

     Đường Nguyễn Hiền, Q. Ninh Kiều

    HÌNH ẢNH THỰC TẬP NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TẠI HÀ NỘI

     

    --- Bài cũ hơn ---

  • Lợi Thế Cạnh Tranh Phát Triển Du Lịch Việt Nam Và Một Số Tỉnh Miền Trung – Viện Nghiên Cứu Phát Triển Du Lịch (Itdr)
  • Tips Nhỏ Lưu Ý Khi Đi Du Lịch Thái Lan
  • Lời Khuyên Khi Đi Du Lịch Tại Thái Lan
  • 6 Lợi Ích Đi Du Lịch Theo Tour Mà Bạn Nên Biết
  • Xem Ngay Lời Bài Hát: Trà Vinh Yêu Thương Mới Ra Mắt Tại Đây
  • Khóa Học Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch

    --- Bài mới hơn ---

  • Chung Kết Hoa Khôi Du Lịch Việt Nam 2022 Được Tổ Chức Vào Tháng 3
  • Công Bố Cuộc Thi Người Đẹp Du Lịch Huế
  • Huế: ‘nhầm’ Người Đẹp Thành Hoa Hậu, Bị Phạt 15 Triệu Đồng
  • Cảnh Giác Các Dịch Vụ Chứng Minh Tài Chính Kém Chất Lượng
  • Chứng Minh Tài Chính Du Lịch Anh
  • Khóa họcnghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch dành cho những bạn đang có dự định trở thành một người hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, nhưng chưa được đào tạo đúng chuyên ngành. Hoặc những Hướng dẫn viên đã làm trong lĩnh vực được nhiều năm, nhưng chưa có chứng chỉ nghiệp vụ hành nghề. Chỉ khoảng 1-2 tháng đào tạo theo khung chương trình chuẩn của Tổng cục du lịch bạn đã có trong tay chứng chỉ hướng dẫn viên du lịch Nội địa/ Quốc tế theo quy định. Đây là điều kiện cần và đủ để xin cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa & Hướng dẫn viên du lịch quốc tế tại các Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch trên toàn quốc.

    (Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa và quốc tế)

    Khi tham gia khóa học nghiệp vụ hướng dẫn du lịch cùng chúng tôi, các bạn sẽ được trải nghiệm cùng đội ngũ giảng viên, chuyên gia hàng đầu đến từ các Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch trên toàn quốc. Và được trang bị hệ thống các kiến thức từ giao tiếp, dẫn tour, dẫn đoàn… cũng như đi thực tế tại các địa điểm du lịch nổi tiếng, giúp bạn không những nắm vững kiến thức, nghiệp vụ mà còn được thực hành ngay tại chỗ nhằm nâng cao kỹ năng và xử lý các tình huống phát sinh. Sau khi kết thúc khóa học nghiệp vụ hướng dẫn du lịch bạn có thể tự tin hành nghề hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫn viên du lịch quốc tế.

    CHƯƠNG TRÌNH HỌC NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH

    CẤP CHỨNG CHỈ & THẺ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH NỘI ĐỊA – QUỐC TẾ

    Chương trình học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch được chia ra làm 2 hệ đào tạo riêng biệt: Nghiệp vụ hướng dẫn viên nội địa & Nghiệp vụ hướng dẫn viên quốc tế, cụ thể như sau:

    TUYỂN SINH HỆ TRUNG CẤP, CAO ĐẲNG

    NGÀNH HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH, LỮ HÀNH, TIẾNG HÀN, TIẾNG ANH

    Những bạn chưa đủ điều kiện học và cấp thẻ hướng dẫn viên do mới tốt nghiệp THCS, THPT thì có một sự lựa chọn khác đó là đăng ký học hệ trung cấp, cao đẳng các ngành hướng dẫn du lịch, quản trị lữ hành, tiếng Anh, tiếng, Trung, Tiếng Hàn… Đặc biệt theo quy định của luật du lịch mới nhất những bạn đã có bằng tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng, đại học… mà không đủ khả năng thi chứng chỉ ngoại ngữ bậc 4 quốc tế thì vẫn có một sự lựa chọn ưu việt – Đó là đăng ký học hệ Văn bằng 2, liên thông cao đẳng các chuyên ngành ngoại ngữ…

    – Xét tuyển hồ sơ học sinh đã tốt nghiệp THCS, THPT thời gian đào tạo từ 2 đến 3 năm.

    – Xét tuyển hồ sơ học sinh đã tốt nghiệp trung cấp, CĐ ĐH có nhu cầu học văn bằng 2, liên thông các chuyên ngành, thời gian học 1,5 năm.

    – Sơ yếu lý lịch (công chứng);

    – Giấy khai sinh bản sao hoặc CMND;

    – Học bạ & Bằng tốt nghiệp THCS, THPT (Bản sao công chứng);

    – 04 ảnh 4×6

    5 LÝ DO BẠN NÊN ĐĂNG KÝ HỌC NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH !

    – Học phí hấp dẫn, chất lượng đào tạo tốt nhất hiện nay trên toàn quốc;

    – Phương pháp đào tạo khác biệt, hiện đại và hoàn hảo đề cao sự tương tác giữa giảng viên – sinh viên;

    – 60% đi thực tế tại các địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh lớn của đất nước;

    – Đội ngũ giảng viên, chuyên gia hàng đầu đến từ các Sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch;

    – Là trường duy nhất đảm bảo, hỗ trợ các học viên tìm kiếm việc làm tại các công ty du lịch, lữ hành, khách sạn…và giúp đỡ những học viên có nhu cầu đổi thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa và thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế tại các sở Văn hóa – Thể thao – Du lịch. Đảm bảo 100% học viên khi hoàn thành khóa học sẽ có việc làm đúng chuyên ngành.

    – VPTS: Ngõ 213 Giáp Nhất – Q. Thanh Xuân – Hà Nội (Gần ngã tư sở)

    Địa chỉ học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch:

    – Tại Hà Nội: 451 Hoàng Quốc Việt – Q. Cầu Giấy – Hà Nội

    – Tại Đà Nẵng: Tiều la- Phường Hòa Cường Bắc – Quận Hải Châu

    – Tại Nha Trang: Đường B1 khu đô thị Vĩnh Điềm Trung (Đối diện siêu thị BigC Nha Trang)

    – Tại TP. HCM: Đường D2 – P.25 – Q. Bình Thạnh/ Trần Thiện Chánh – P.12 – Q.10

    MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG CỦA KHÓA ĐÀO TẠO HƯỚNG DẪN DU LỊCH Ở HÀ NỘI

    --- Bài cũ hơn ---

  • Học Chính Quy Chứng Chỉ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Đà Nẵng
  • Khóa Học Chứng Chỉ Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Ở Đà Nẵng
  • Học Chứng Chỉ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Ở Đà Nẵng
  • Tháng 12 Nên Đi Du Lịch Ở Đâu? Check In Ngay Các Điểm Đến Đẹp Xuất Sắc
  • Chùm Tour Du Lịch Châu Âu Khởi Hành Tháng 11 Và 12
  • Kiến Thức Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Từ A Đến Z

    --- Bài mới hơn ---

  • Khám Phá Những Tiềm Năng Du Lịch An Giang
  • Tiềm Năng Phát Triển Du Lịch Cộng Đồng Bắc Giang
  • Du Lịch Bắc Giang, Tiềm Năng, Định Hướng Và Phát Triển
  • Hợp Tác, Liên Kết, Khai Thác Tiềm Năng Du Lịch Bạc Liêu
  • Bạc Liêu Khai Thác Hiệu Quả Tiềm Năng Du Lịch
  • Trong phần chuẩn bị đi đoàn các bạn luôn cần những bước như sau:

    Chuẩn bị những kiến thức tổng quan:

    Có lẽ bạn sẽ cho rằng “chuyện này ai mà không biết”. Nhưng cái mà bạn biết liệu có đáp ứng đủ cho du khách hay không, bạn có biết mình nên làm thế nào và nên nói về cái gì hay không? Bạn có chắc là những điều mà bạn biết du khách chưa hề biết? Không một hướng dẫn dày dặn kinh nghiệm nào dám khẳng định những điều mà họ biết mà du khách chưa hề biết.

    Như bạn đã thấy tình hình kinh tế của nước ta đang trong giai đoạn phát triển nên việc kiếm ra nhiều tiền là chuyện không phải khó, và tất nhiên kinh tế phát triển , thu nhập cao thì việc đi du lịch nhiều là việc dĩ nhiên và bạn có chắc là khách của bạn mới đi tour này lần đầu? Nói tóm lại việc chuẩn bị trước kiến thức tổng quan là chuyện rất cần thiết vì nó sẽ giúp ta:

    Trả lời được những câu hỏi W-question về tuyến điểm sắp sửa phục vụ khách ( trình bày kỹ hơn trong phần tuyến điểm)

    Đoán biết được khách sẽ hỏi mình cái gì và mình sẽ ứng phó.

    Chuẩn bị những vật dụng cần thiết:

    2.1. Túi Y tế:Có rất nhiều hướng dẫn cứ nghĩ rằng điều hành sẽ đưa cho ta đầy đủ thuốc. Nhưng sự thật không phải thế. Nhiều khi thuốc trên xe có đủ hết nhưng tất cả đều quá date hoặc không thể biết rõ hạn sử dụng. Nếu chúng ta quá ỷ lại vào xe và điều hành như thế thì không tốt. Vì thế để tránh những trường hợp không may xảy ra chúng ta nên tự chủ động trang bị một túi y tế riêng bao gồm : thuốc chống ói, say xe , đau bụng, nhức đầu, alcohol, oxy già, băng cá nhân … Tất nhiên việc tham khảo ý kiến của dược sĩ hay bác sĩ là rất cần thiết và nên nhớ túi y tế phải thay 2 tháng / 1 lần

    2.2. Trang bị đồ chơi và dụng cụ phù hợp với các hoạt động diễn ra theo chương trình mà khách yêu cầu. Ví dụ chơi lửa trại mình cần chuẩn bị gì? Đêm gala dinner mình sẽ chơi gì? Và trò chơi biển sẽ chơi ra sao, dụng cụ gồm những gì?

    2.3. Liên hệ với kho sau khi nhận được điều hành để lấy quà tặng dành cho khách: áo mưa , túi sách, áo thun , nước suối, nón …

    2.4. Làm logo đoàn và phiếu ăn sáng, tắm nước ngọt…(nếu có) dựa vào điều hành

    Thăm dò và đánh giá tâm lý du khách:

    Như đã nói từ đầu phần đánh giá tâm lý du khách là phần quan trong nhất quyết định sự thành công của chúng ta trong một tour du lịch.

    3.1. Nếu đi với khách nước ngoài thì việc đầu tiên bạn nên xác định rõ vùng , tiểu bang mà khách sinh sống để phần nào hiểu được tâm lý chung của du khách

    3.2. Đi với khách trong nước:

    3.2.1. Khách đoàn: Xác định trưởng đoàn của mình là ai? Điện thoại? Để liên lạc trước, ta phải hỏi thăm khéo về nghề nghiệp của khách trong đoàn, ngoài việc đi theo chương trình, đoàn có thêm yêu cầu gì hay không để chuẩn bị trước. Nếu có yêu cầu thêm, ta phải chuẩn bị trước vào 1 hôm trước khi đi. Tránh để ngày đi mới chuẩn bị ta sẽ trở tay không kịp. Ngoài ra ta cũng cần phải tìm hiểu mục đích của chuyến đi.

    Trước khi đón khách:

    Tư thế: Luôn trong tình trạng sẵn sàng, vui vẻ, đến điểm đón khách trước giờ đón ít nhất 15 phút, đồng phục chỉnh tề, dán logo phía trước và sau xe ngay ngắn, tranh thủ chỉnh âm thanh , dành ít phút trò chuyện với bác tài trước khi đến điểm đón khách, thông báo cho bác tài biết trước lịch trình ngày hôm nay đi đâu, mấy giờ và thống nhất với bác tài lịch trình trên nguyên tắc “có thể thay đổi trình tự điểm tham quan nhưng tuyệt đối không giảm thiểu số điểm tham quan”.

    Tìm chỗ đậu xe: Trên nguyên tắc: đúng nơi quy định, an toàn và thuận tiện cho khách

    Đón khách:

    Hướng dẫn chủ động tìm gặp người trưởng đoàn, chào xã giao, hội ý việc sắp xếp ghế ngồi trên xe trên nguyên tắc: ưu tiên phụ nữ, người lớn tuổi và người say xe

    Nhắc nhở du khách về việc mang hành lý: Những hành lý cồng kềnh tốt nhất là nên để dưới hầm xe, chỉ mang theo các vật dụng cần thiết như: máy ảnh, đồ dùng cá nhân, tiền bạc tư trang … tránh trường hợp kêu xe dừng lại nhiều lần để lấy hành lý.

    Điểm danh: Tốt nhất là nhờ trưởng đoàn điểm danh hộ, bên cạnh đó trong lúc trưởng đoàn điểm danh thì mình đi lên đi xuống để đếm số lượng khách, tuyệt đối không chỉ thẳng tay vào khách vì làm như thế sẽ khiến khách rất khó chịu

    Giúp khách ổn định chỗ ngồi, để túi xách lên kệ, hướng dẫn cách bật ghế ngã lưng, cách điều chỉnh ống lạnh

    Gửi thuốc say xe, túi nôn, nước suối, nón …

    Đi đoàn:

    Giới thiệu chương trình tham quan trong ngày cụ thể, giọng nói phải khí thế, lạc quan , nêu được ưu điểm của tour, tránh tình trạng nói theo hướng tiêu cực.

    Dặn dò du khách nhẹ nhàng: Xe đang mở máy lạnh suốt nên sẽ không mở cửa xe, không xả rác, hút thuốc trên xe.

    Gây niềm tin: Với mong muốn cả đoàn chúng ta có một kì nghỉ trọn vẹn nên trên xe có gì cần cứ mạnh dạn liên hệ trực tiếp với Hướng dẫn viên.(nhưng trong khả năng cho phép)

    Quan sát và đánh giá tâm lý của khách: tâm lý cá nhân, nhóm nhỏ, xác định bầu không khíàtập thể chung, xác định ai là người có uy tín đại điên cho cả đoàn (thông thường mặc định là trưởng đoàn), xác định vấn đề mà khách quan tâm để đưa ra nội dung thuyết minh và cách thức phục vụ thích hợp.

    Xác nhận thực tế (bằng văn bản) với trưởng đoàn về : số lượng khách (bao nhiêu người lớn? Bao nhiêu trẻ em 50%? Bao nhiêu trẻ em free) so với số khách đăng kí ban đầu và hiện tại trên xe có tăng hay giảm ai không . nếu có thì Hướng dẫn viên sẽ điện về cho điều hành báo số lượng để điều hành tăng hay cắt giảm dịch vụ phát sinh. Giấy xác nhận chia làm 2 bản (1 cho hướng dẫn , 1 cho trưởng đoàn)

    Thuyết minh tuyến điểm trên xe:

    Tư thế đứng , ngồi trên xe phải nghiêm chỉnh, chững chạc và vững chắc. Tránh chao đảo trên xe để du khách khỏi lo sợ và không được an tâm khi nghe hướng dẫn thuyết minh. Lưu ý điều chỉnh nội dung sao cho phù hợp với sức lực của mình.

    Gửi quà tặng cho du khách.

    Bắt đầu thuyết minh hai bên đường: Nội dung phải mạch lạc, truyền cảm, tránh nói quá, nói theo kiểu lãnh đạo, nói theo kiểu dạy đời. Phải nhớ chúng ta là người phục vụ chính vì thế chúng ta phải nói theo góc độ của người phục vụ, mong muốn truyền đạt những kiến thức nhỏ bé của mình cho du khách tham khảo.

    Xen kẻ lời thuyết minh là những mẫu chuyện vui ,hoạt náo, trò chơi…

    Cứ khoảng 2 tiếng là kiếm chỗ dừng chân cho cả đoàn để “nghỉ ngơi” tất nhiên phải thích hợp cho cả nam lẫn nữ.

    Thuyết minh tại điểm tham quan:

    Trước khi tới điểm tham quan từ 10-15 phút, Hướng dẫn viên phải thông báo cho khách về đểm tham quan sắp đến, thời gian tham quan bao lâu, hẹn gặp khách ở đâu, toa lét ở chỗ nào … Dặn khách cẩn thận với người bán hàng rong, mang theo máy ảnh, áo mưa, dù , dặn dò nơi tôn nghiêm thì không được ồn ào, mang giày dép ….

    Vào trong điểm thuyết minh, Hướng dẫn chọn vị trí thích hợp sao cho thuận lợi cho mình và cho khách để bắt đầu thuyết minh(thông thường đứng theo chữ V hay U). Khi thuyết minh tránh hây ồn ào và cản trở cho các đoàn khác. Nội dung thuyết minh phải rõ ràng , thuyết phục, ngắn gọn.

    Thường có hai cách thuyết minh: Từ ngoài vào trong hoặc từ trong ra ngoài thông thường ta chọn thuyết minh từ ngoài vào trong. Dù thế nào đi chăng nữa chúng ta phải cố gắng trả lời cho được các câu hỏi W – question về điểm.

    Đến nhà hàng:

    Trước khi đến nhà hàng chừng 10-15 phút, Hướng dẫn viên phải thông báo với khách về địa điểm của khách sạn, số lượng bàn khách ngồi…

    Khi vào tới nhà hàng , Hướng dẫn viên phải nhanh chóng tìm gặp người quản lý để biết được vị trí ngồi của đoàn, chủ động tới những bàn ăn xem nhà hàng đã chuẩn bị xong chưa, nếu chưa thì mời khách đi rửa tay rồi lên dùng cơm sau. Trong lúc này nhờ nhân viên nhà hàng điều chỉnh lại bàn ghế, chén dĩa cho tươm tất, tránh để khách thấy cảnh không hay.

    Sắp xếp bàn ăn nội bộ và mời bác tài, phụ lái có thể vào dùng cơm trước. Trong lúc đó ta phải nhanh chóng đôn đốc nhân viên nhà hàng mang thức ăn nhanh cho khách. Sau khi mọi việc đã ổn thì hướng dẫn viên sẽ dùng cơm (lưu ý : trong lúc ngồi ăn ta nên hướng tầm nhìn về phía du khách)

    Nếu sau buổi ăn khách tự do thì khi khách còn ngồi đông đủ, Hướng dẫn tranh thủ nhắc nhở chương trình ngày hôm sau cho khách biết.

    Tranh thủ sau khi ăn xong Hướng dẫn nhanh chóng thanh toán tiền ăn cho nhà hàng (trừ trường hợp chuyển khoản) và lưu ý khi thanh toán tiền ăn cho nhà hàng, tránh để khách thấy.

    Đến khách sạn nhận phòng:

    Trước khi tới khách sạn, hướng dẫn nên thông qua các loại phòng cho khách biết, số người ở chung 1 phòng, bao nhiêu phòng đôi, bao nhiêu phòng đơn, ba, bốn… (thông thường khi đi khách đoàn thì trong danh sách công ty thường đã chia sẵn phòng, ta chỉ việc xác nhận lại với khách), và tiền phòng có bao gồm ăn sáng hay không?.

    Trong trường hợp chúng ta đi đoàn khách lẻ, ở nhiều khách sạn khác nhau thì theo trục đường thuận lợi, khách nào ở khách sạn đến trước sẽ được nhận phòng trước, tránh trường hợp chạy lòng vòng quanh thành phố , mất thời gian.

    Thông báo du khách nhớ xem bảng giá trong phòng trước khi quyết định sử dụng dịch vụ. Cẩn thận khi đi ra ngoài, không nên nghe lời người lạ (nhất là các anh đừng nên nghe lời gạ gẫm của các anh xe ôm mà bị “chém”). Nhắc nhở khách từ khách sạn khi ra ngoài phải mang theo card-vist của khách sạn (xin ở quầy tiếp tân). Từ khách sạn tới trung tâm bao xa, dịch vụ của khách sạn có gì nổi tiếng không? Chỗ ăn uống như thế nào …

    Nhắc nhở du khách nên gửi giấy tờ tùy thân và đồ đạn quý giá ở tiếp tân nhớ nhận biên lai gửi, đồ đạc trong phòng quý khách tự giữ lấy, mất khách sạn không chịu trách nhiệm.

    Khi vào khách sạn cho khách chờ ở sảnh, hướng dẫn viên cùng trưởng đoàn đến tiếp tân để lấy phòng và chìa khóa, ghi số phòng vào danh sách (bước này thường không cần thiết, vì đa phần đi khách đoàn hay lẽ, bên công ty đã chia sẵn). Sau đó mang chìa khóa tới chỗ khách ngồi và giao cho khách.Lúc này hướng dẫn viên cùng phụ với trưởng đoàn giao chìa khóa và hướng dẫn hướng lên phòng (nếu biết), Sau khi cả đoàn đã lên phòng hướng dẫn viên nên ở lại tiếp tân ít phút để xác nhận bao nhiêu phòng đã nhận, giá phòng,số đêm, và xem xét xem khách có quay lại phàn nàn gì về phòng hay từ đó biết được dịch vụ của kháchàkhông? sạn đó như thế nào để ngày về bổ sung vào báo cáo đoàn (theo mẫu)

    Nếu khách sạn có phòng ngủ nội bộ thì hướng dẫn viên sẽ nhận chìa khóa và phân chia phòng sao cho hợp lý (nếu chỉ đi có 1 xe, hướng dẫn và bác tài ngủ chung, nếu đi nhiều xe thì sắp xếp các bác tài ngủ chung và hướng dẫn ngủ chung)

    Nếu khách sạn không có phòng ngủ nội bộ thì sau khi xong công việc hướng dẫn viên nhanh chóng mướn phòng trọ nào gần nhất để các bác tài và phụ lái nghỉ ngơi.

    Trả phòng:

    Vào tối ngày hôm trước Hướng dẫn viên phải thông báo cho khách biết mấy giờ báo thức, mấy giờ trả phòng và mấy giờ xe lăn bánh về lại thành phố. Hướng dẫn viên liên hệ với tiếp tân nhờ báo thức dùm

    Hướng dẫn viên tranh thủ ký xác nhận và thanh toán tiền phòng (tránh để khách thấy)

    Vào buổi sáng trước khi trả phòng, hướng dẫn viên phải có mặt tại quầy tiếp tân để rước khách để khi khách xuống mình luôn sẵn sàng giúp đỡ khách cũng như hỏi thăm sức khỏe và chào buổi sáng để khách yên tâm.

    Sau khi trả phòng xong Hướng dẫn viên kiểm tra hành lý, và hỏi thăm xem khách có để quên gì lại khách sạn hay không, sau đó khách mang hành lý ra xe và khởi hành, Hướng dẫn viên không quên chào tạm biệt khách sạn.

    Trên đường về nếu là cung đường mới thì hướng dẫn viên vẫn phải thuyết minh và làm việc như các ngày khác, nếu lặp lại cung đường cũ thì hướng dẫn viên có thể thuyết minh bổ sung hay hoạt náo sơ sơ trên xe, giới thiệu những tour tuyến mới của công ty. Về gần tới nơi hẹn trả khách, hướng dẫn viên tranh thủ nói lời chia tay, nhắc lại những kỷ niệm vui buồn, nói lời cảm ơn du khách và hẹn gặp lại khách trong những chuyến lần sau và nếu được thì mời trưởng đoàn hay 1 vị khách nào đó lên phát biểu cảm nhận sau khi tham gia một chuyến đi như thế.

    Nếu đi khách lẻ ta sẽ gửi phiếu góp ý của công ty (theo mẫu của từng công ty) để lấy ý kiến của khách về, chất lượng dịch vụ cũng như phong cách của hướng dẫn viên, để qua đó công ty sẽ biết những dịch vụ nào được, dịch vụ nào chưa được để nhanh chóng kịp thời sữa chửa và bổ sung chất lượng để hoàn thiện và nâng cao chất lượng phục vụ

    Thông báo về điểm trả khách và hỗ trơ gọi taxi cho khách, căn dặn tránh để quên hành lý trên xe.

    C – KẾT THÚC ĐOÀN

    Vào ngày hôm sau khi đi đoàn về, Hướng dẫn viên lên công ty để làm báo cáo đoàn (tùy mỗi công ty mà sẽ có những mẫu báo cáo khác nhau). Thông thường ta sẽ thấy mẫu báo cáo về phương tiện (xe như thế nào? Thái độ tài xế ra sao?), khách sạn, điểm tham quan, đối thủ cạnh tranh, các công ty du lịch khác (đi mấy xe, đoàn khách tên gì, chương trình thế nào). Bên cạnh đó Hướng dẫn viên có ý kiến đề xuất gì để nâng cao chất lượng dịch vụ?

    Sau đó chúng ta sẽ làm quyết toán đoàn, ở mỗi công ty sẽ có cách quyết toàn khác nhau, nhưng thông thường hướng dẫn viên sẽ liệt kê ra những chi phí đã chi trong suốt quá trình đã phục vụ đoàn theo từng mục như khách sạn (CKS), nhà hàng (CAN), tham quan (CTQ), chi phí khác, chi phí hướng dẫn (CHD), chi phí thuê xe tàu, hướng dẫn địa phương… kèm theo nó là chứng từ, biên lai, biên nhận để chứng minh theo điều mà bạn đã liệt kê. Sau khi tính toán xong nếu tiền ứng còn dư thì phải trả lại công ty và ngược lại.

    --- Bài cũ hơn ---

  • Thuyết Minh Viên Du Lịch: Đâu Chỉ Là Nghề
  • Thuyết Minh Địa Điểm Du Lịch Tỉnh Đắk Lắk
  • Thuyết Minh Về Khu Du Lịch Suối Tiên
  • Thuyết Minh Về Một Danh Lam Thắng Cảnh
  • Khám Phá Biển Xanh Dốc Lết Hoang Sơ
  • Khóa Học Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Hà Nội

    --- Bài mới hơn ---

  • Khóa Học Đào Tạo Chứng Chỉ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Hà Nội
  • Đảo Bình Ba Không Phát Triển Thêm Du Lịch
  • Bình Ba, Bình Hưng: Không Phát Triển Thêm Hoạt Động Du Lịch
  • Khánh Hoà: Có Cấm Khách Du Lịch Đến Đảo Bình Ba?
  • Hồi Hộp Đảo Bình Ba Trước “giờ G” Không Được Tiếp Tục Phát Triển Du Lịch
  • Bạn còn đang băn khoăn lo lắng trong việc lựa chọn một trung tâm đào tạo nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Hà Nội uy tín, chất lượng tốt??? Hãy nhanh tay tìm hiểu và tham gia khóa học do Công ty du lịch Việt Thiên Tâm tổ chức với mức học phí cực hấp dẫn nào!!!

    VTT TRAVEL ĐANG CÓ NHỮNG CHƯƠNG TRÌNH ƯU ĐÃI CỰC LỚN DÀNH TẶNG CÁC BẠN HỌC VIÊN ĐĂNG KÍ HỌC TRONG THÁNG NÀY!!! CÙNG NHAU ĐĂNG KÍ HỌC ĐỂ NHẬN QUÀ NÀO!!!

    Khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Hà Nội

    Bạn nên chọn Khóa học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Hà Nội của VTT Travel bởi:

    1. Bạn sẽ được chia sẻ những kinh nghiệm thực tế, cung cấp những kỹ năng chuyên ngành chuyên sâu từ những anh/chị có thâm niên làm HDV nội địa/ quốc tế lâu năm và các giáo viên chuyên ngành du lịch.

    2. Được học tất cả những kỹ năng như: (Thuyết trình, giao tiếp, giao tiếp phi ngôn ngữ, kỹ năng tổ chức và quản lý, kỹ năng làm việc nhóm + độc lập, kỹ năng ngoại ngữ…)

    3. Được va chạm, học hỏi các kĩ năng xử lý những tình huống thực tế diễn ra trong tour từ các anh chị HDV kì cựu.

    4. Được đi thực tế theo tour của Công ty du lịch Việt Thiên Tâm.

    5. Được học cách thiết kế tour, học kinh doanh bằng Seo, sales…

    6. Được tiếp xúc với môi trường làm việc chuyên nghiệp, tận tình chỉ bảo.

    7. Lịch học linh động cho tất cả các học viên, không kể ngày lễ tết.

    8. Được giữ lại làm việc tại Công ty với vị trí phù hợp với khả năng của mỗi học viên.

    9. Được học nghiệp vụ hướng dẫn viên du lịch tại Hà Nội với giáo viên giỏi về chuyên môn.

    NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH TẠI HÀ NỘI GỒM:

    KHÓA HỌC SEO/SALE DU LỊCH CHO HỌC VIÊN THUỘC CHUYÊN NGÀNH DU LỊCH

    Hotline: 098 0989503460 / 0918106236 (Ms Thanh Tuyền)

    Học phí toàn khóa học: XEM CHI TIẾT TẠI ĐÂY

    ( giá bao gồm tour đi thực tế )

    NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH KHÓA HỌC:

    1. Sale gián tiếp:

    2. Sale trực tiếp:

    --- Bài cũ hơn ---

  • Khóa Học Nghiệp Vụ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tại Cần Thơ Và Các Tỉnh
  • Tháo Gỡ Khó Khăn Trong Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Lực Du Lịch
  • Khó Khăn Trong Phát Triển Du Lịch Cộng Đồng Tại Một Số Địa Phương
  • Gợi Ý Cách Sắp Xếp Hành Lý Khi Đi Du Lịch Đà Nẵng Gọn Nhẹ
  • Kinh Nghiệm Đi Gáo Giồng Đồng Tháp: Ở Đâu, Chơi Gì, Giá Vé?
  • Web hay
  • Links hay
  • Push
  • Chủ đề top 10
  • Chủ đề top 20
  • Chủ đề top 30
  • Chủ đề top 40
  • Chủ đề top 50
  • Chủ đề top 60
  • Chủ đề top 70
  • Chủ đề top 80
  • Chủ đề top 90
  • Chủ đề top 100
  • Bài viết top 10
  • Bài viết top 20
  • Bài viết top 30
  • Bài viết top 40
  • Bài viết top 50
  • Bài viết top 60
  • Bài viết top 70
  • Bài viết top 80
  • Bài viết top 90
  • Bài viết top 100